临汾市公安局交警支队车管所“7×24小时”办公模式获群众称赞

时间:2022-01-10 19:30:20 来源:山西临汾交警 点击:
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  1月7日,柴女士将一面“延时服务显初心 文明车管为人民”的锦旗送到临汾市公安局交警支队车管所业务大厅,对该所车管民警优质高效的热情服务表示深深的敬意,这也是对市公安局交警支队车管所“7×24小时”延时服务机制的高度评价和称赞。



 

  2021年12月15日下午,柴女士为单位办理车辆过户手续,可是到车管所后她才发现,由于办理业务的人多,她排的号估计到下班也办不了。于是她便咨询了工作人员孙荣凯和靳敏。孙荣凯说:“车管所在‘朝九晚五7’工作时间的基础上推出了‘7×24小时’不打烊车管服务新工作模式,‘7’是指一周7天业务不休息,办理业务时间由原来的‘朝九晚五’改成上午8:30到下午送走最后一名办理业务的群众,每天午饭时间业务不间断,随到随办。‘24’是指互联网交管平台24小时可办理车驾管业务。所以即使到了下班时间,我们也会给你办完车驾管业务。”



 

  柴女士在办理完业务后,对孙荣凯和靳敏的热情服务表达了谢意,对车管所实行的工作模式给予了高度的肯定,并激动地对他们说:“你们的延时服务非常暖心。”



 

  去年以来,为将“我为群众办实事”实践活动落到实处,临汾市公安局交警支队车管所在2021年12月推出“7×24小时”不打烊服务模式,有效地解决了群众“上班没空办,下班没处办”的难题。

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